美國權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)J.D. Power and Associate與德國知名汽車雜志《Auto Bild》在10月底聯(lián)合舉辦了“2010年度德國人對汽車品牌滿意度調(diào)查排行榜”活動,“Note”車型在小型車領(lǐng)域中榮登“汽車質(zhì)量與顧客滿意度”評比榜首。為對此進行表彰，J.D. Power and Associate向日產(chǎn)頒發(fā)了獎杯。圖為當時訪問英國日產(chǎn)的山下EVP和加藤SVP親手向負責針對歐洲市場的“Note”車型生產(chǎn)業(yè)務(wù)的吉姆?奧利弗 (Jim?Oliver)質(zhì)量管理主任和相關(guān)人員遞交了獎杯。

在頒獎儀式上奧利弗主任發(fā)表了講話：

“去年Qashqai車型在德國榮獲J.D. powed頒發(fā)的質(zhì)量優(yōu)勝獎，并以此獲得了令人自豪的質(zhì)量第一地位。作為去年成績的延續(xù)，今年“Note”車型也獲得了相同獎項，這真是可喜可賀。為歐洲日產(chǎn)TCS（總顧客滿意度）和日產(chǎn)歐洲技術(shù)中心以及在森德蘭(Sunderland)工廠工作的相關(guān)人員致力對產(chǎn)品質(zhì)量進行改善所作出的不懈努力，我表示由衷的感謝。另外，山下EVP親臨為安德魯?德瑞克(Andrew?Drake)經(jīng)理頒獎讓我們感到無上的光榮”。

隨后，山下EVP發(fā)表了重要講話，他說：“各位努力的結(jié)果已被作為優(yōu)良的成績記載在質(zhì)量得分卡上，今天，我在工廠現(xiàn)場親眼目睹各位開展的質(zhì)量改良活動，我感到非常欣慰。另外，跨職能的工作方式和數(shù)據(jù)使用方法確實令人印象深刻，工廠內(nèi)部根深蒂固的改善文化及大家對工作的積極向上精神均得到較好的傳承。以客戶的滿意度為標準，在質(zhì)量方面獲獎完全是各位努力的結(jié)果，還有客戶的評價可謂是最重要的反饋證明。對大家出色的表現(xiàn)我表示由衷的祝賀，希望你們今后在質(zhì)量改善方面繼續(xù)保持這種銳意進取的精神”。

“Note”車型力壓豐田雅力士(Yaris)及本田爵士(Jazz)等25種競爭脫穎而出榮登小型車榜首。即使在針對102種車型的調(diào)查之中，“NOTE”車型也在全系列車型排位中名列第4。